POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La protección de sus datos personales es una prioridad fundamental para Nur Aromas. Esta política describe cómo se recopila, utiliza, trata y protege la información que usted nos proporciona, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.

 

1. Responsable del Tratamiento de Datos

 

La entidad responsable de tratar sus datos personales es:

Nombre Comercial:	Nur Aromas
Titular Legal:	JORDI JACINT DALMAU BERENGUÉ
NIF:	46066059A
Dirección:	Ronda Sant Antoni, 44, PBA, 2, 08011 - Barcelona (España)
Contacto (E-mail):	info@nuraromas.com
Contacto (Teléfono):	691670994

 

2. Base Legal del Tratamiento

 

El tratamiento de sus datos personales se realiza bajo las siguientes bases legales:

Finalidad del Tratamiento	Base Legal (RGPD)
Gestión de pedidos, facturación y envíos	Ejecución de un contrato de compraventa (Art. 6.1.b RGPD).
Comunicaciones comerciales o newsletters	Consentimiento expreso del interesado (Art. 6.1.a RGPD).
Atención de consultas, reclamaciones o dudas	Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) y Cumplimiento de una obligación legal.

 

3. Finalidades y Conservación de los Datos

 

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• A. Gestión de Pedidos: Procesar, gestionar, enviar y facturar los productos adquiridos.

• B. Comunicaciones Comerciales: Enviar información sobre productos, ofertas y novedades, siempre que usted haya dado su consentimiento expreso.

• C. Atención al Cliente: Responder a consultas, gestionar devoluciones o atender reclamaciones.

Sus datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con estas finalidades y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para responsabilidades fiscales, contables o contractuales.

 

4. Datos Recopilados

 

Recopilamos la información que usted nos proporciona voluntariamente, incluyendo:

• Datos de identificación: Nombre y apellidos, NIF (si se solicita para factura).

• Datos de contacto: Dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono.

• Datos de pago: Información relativa a la forma de pago (nunca almacenamos datos sensibles de tarjetas; estos son tratados directamente por pasarelas seguras como PayPal o su banco).

 

5. Destinatarios de los Datos (Cesiones)

 

Sus datos personales podrán ser comunicados a terceros en los siguientes casos:

• Empresas de Transporte: Para gestionar y realizar la entrega de sus pedidos.

• Autoridades Públicas: En caso de obligación legal o requerimiento.

• Pasarelas de Pago: Entidades financieras o proveedores de servicios de pago para gestionar las transacciones.

• Proveedores de Servicios (Encargados del Tratamiento): Proveedores de hosting o servicios informáticos que actúan siguiendo nuestras instrucciones y han firmado un contrato de Encargado del Tratamiento.

 

6. Derechos del Usuario (Derechos ARSULIPO)

 

Como usuario, usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos en cualquier momento, enviando una solicitud a info@nuraromas.com:

Derecho	Descripción
Acceso	Obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos y acceder a ellos.
Rectificación	Modificar los datos inexactos o incompletos.
Supresión	Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Limitación	Solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
Oposición	Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
Portabilidad	Recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para transmitirlos a otro responsable.

Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.

 

7. Seguridad de los Datos

 

Nur Aromas se compromete a proteger la información personal que nos confía, adoptando todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar su pérdida, alteración, uso indebido o acceso no autorizado.